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    上海螞蟻搬家站到客戶的角度去考慮并解決問題

    發布時間:2019-06-10 15:49:42 by:Ant

    ? ? ? ? 2月12號客戶劉先生想預約2月14日搬家,客服在詢問物品時,顧客說就搬一些家具,上海螞蟻搬家客服報價450元/車,大件物品另計,當時顧客就同意了,在我們客服要詳細詢問有哪些家具時,客戶稱到時候搬的時候再說吧。


    上海螞蟻搬家


    ? ? ? ??2月14號螞蟻工作人員來到作業現場,搬家師傅說:車不夠,預計要7車,并且都是比較昂貴的紅木家具,一個車組是做不下來的。為了貴重物品防止發生刮蹭,當即與公司聯系在增加一個車組,最后共搬運9車,在到達目的地的時候,檢查家具都非常完整,沒有一點碰撞的痕跡,客戶也非常的高興。

    ? ? ? ??客戶說:我們螞蟻公司的員工能站到客戶的角度去考慮問題的,解決問題。下次把螞蟻搬家推薦給身邊的朋友。


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